第一次覺得Sony的維修客服還不錯

自己的Sony VAIO SZ38電池一直怪怪的，問題超多的。
電池充滿後，放著不用一兩天後開機，發現電量只剩下一點點，用不到一個小時就沒電了。
每次充電電源都會顯示從0%一直慢慢增加至50%，然後神奇的事情就會發生。電池的容量就會在到達50%之後開始往下掉，漸漸地減少至0%。第一次發現這個狀況時還被嚇了一跳，以為是自己電源線沒接好差點就將自己辛辛苦苦寫的東西就這麼泡湯了。後來經過幾次的測試，發現雖然電池的電量往下掉，但是只要減少至0%，接下來就會顯示充電完成了，簡直舊式莫名其妙。

因為之前送修Sony的經驗不是很好，覺得不止服務態度不好，連問題都沒解決，還得跑好幾趟覺得很煩，所以這個現象拖延了很久一直都沒有去處理。後來在Mobile01的網站上面看到有網友在討論VAIO SZ系列的電池的問題，都是有關Sony SZ系列的電池設計不良導致電腦會找不到電池或是類似的問題，很多人說他們送修後運氣不錯，再加上還在保固期內，Sony都換一顆新的電池給他們。因此我也就抱著姑且一試的心裡將我的電池送修。
想不到，這次送修的感覺還不錯，不知道是不是被投訴多了，服務人員的態度比以前好多了，呵呵！
更想不到的是，經過幾天的等待，Sony竟然也換了一顆新的電池給我耶，或許是因為我還在保固期內，不過就是覺得很爽。再加上服務態度還不錯，總算是讓我對Sony恢復了一些好印象。